Noticias

Anterior Siguiente

Feb 3, 2014

Entregándole Producto Más Rápido y Mejor con FedEx

El compromiso continuo de MonaVie es encontrar la mejor manera de entregar nuestros productos hasta usted con eficacia y con la más lata calidad.

Como algunos de ustedes han experimentado recientemente, el extremo clima de invierno ha causado demoras en los envíos. También hemos visto un incremento en productos congelados y rotos debido a la falta de entornos de temperatura controlada que presta nuestra empresa de transporte.

Creemos que  usted merece lo mejor y estamos encantados de anunciar que estamos mejorando nuestras capacidades de envío en los EE.UU. asociándonos con FedEx®.

FedEx proporcionará un servicio más rápido y conveniente y mejor cobertura en los EE.UU. en las siguientes formas:

  • Entregando un día más rápido al 25% de nuestras ubicaciones
  • Entregando paquetes por tierra los sábados sin costo extra
  • Tomando medidas extra para prevenir que el producto se rompa
  • Proporcionando mejores herramientas y sistemas para ayudarnos rápidamente a responder a sus necesidades

El martes 28 de enero, FedEx se convertirá en nuestra primera opción de envió en todas las ordenes MonaVie en los EE.U.U.

Anticipamos una transición fluida hacia FedEx. Es cierto que puede haber algunos contratiempos menores al principio y pedimos que contacte al Soporte MonaVie al 1-866-217-8455 si tiene algún problema.

Por favor tome en cuenta que si se esperan prolongadas temperaturas congelantes en su localidad, continuaremos reteniendo las ordenes colocadas a media semana en un almacén con temperatura controlada hasta el siguiente lunes. Estamos confiados de que estas precauciones especiales reducirán los inconvenientes personales de tener producto congelado y roto el fin de semana y luego esperar por los reemplazos.

Anterior Siguiente